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物流项目客户开发专题

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    开课信息:2025年01月17-18日 | 深圳市 2025年03月21-22日 | 深圳市 2025年05月17-18日 | 深圳市
  • 丰富理论知识、不同阶层和不同岗位亲身管理体验、广泛的咨询、培训阅历,使得课程既有实实在在的以一定理念和宏观分析为背景的内容,又有众多切合企业实际的、能使得课程气氛活跃的操作演练,让受训者掌握运用工具。
    开课信息:2025年02月18-18日 | 上海市 2025年05月13-13日 | 上海市 2025年07月08-08日 | 上海市
  • 大客户的业务紧密度对持续获得业务至关重要,运用不同的科学模型来系统地划分业务关系等级并分析目前的大客户的关系内涵,能够帮助到大客户经理从整体上审查客户关系并制定增加大客户业务价值的策略。
    开课信息:2025年03月14-15日 | 上海市 2025年04月25-26日 | 北京市 2025年05月14-15日 | 深圳市
  • 课程将通过大量的案例分析,详解启动、计划、执行、监控、收尾五大过程组,重点学习整个项目的运作管理过程,并且了解并练习其中常用的项目管理工具和技巧,使之在工作中得以有效运用。
    开课信息:2025年03月21-22日 | 上海市 2025年04月24-25日 | 深圳市 2025年05月22-23日 | 北京市
  • 能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧; 参与公司服务管理与创新,设计各类个性化服务举措,全方位提升客户满意度。
    开课信息:2025年02月27-28日 | 上海市 2025年04月11-12日 | 上海市 2025年06月27-28日 | 上海市
  • 本课程在清晰区分认识客户的不满、抱怨、投诉差别的基础上,首先训练提升处理客户投诉和抱怨的能力,但更多地从全局的角度,培养企业和员工能够从战略层面以深邃的客户需求先见能力探寻与管理客户的不满。
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时长 主讲老师
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  • 不同行业的区域市场管理也存在着一定的差异性。如何梳理物流快递区域市场管理,帮助日益壮大的物流快递快运企业有着明确的意义。
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  • 项目营销,面向的都是政府部门、大型集团客户,从建立关系,到深入细致地挖掘需求,将技术指标嵌入项目,与当地系统集成商或工程商打配合
  • 课程背景: 政府、集团客户大客户的很多产品、服务采购往往是以项目的方式和招投标采购的模式进行的。在面向项目型采购客户进行销售的工业品企业中,销售人员往往面临以下一些困惑和问题:客户内部关系错综复杂
  • 连锁门店销售课程,店长课程,督导培训等课程结构不知如何设计。员工从岗位职责知识,态度,技能的有效复制,销售团队怎么培训,产品卖点话术训练,营销方法怎么训练才有效。
  • 顾客-作为资产运营商,我们的顾客是谁?产品-顾客向我们购买什么产品?资产价值估值、保值、增值如何计算?资管模式-资产管理的逻辑?组织职能-管理公司组织架构在开业前与开业后有什么不同?
  • 本课程将项目管理与产品研发过程进行了融合,着重培训学员的项目管理实战能力。同时围绕项目团队、研发流程、项目计划制定、项目计划控制、项目质量、成本及风险管理、人力资源管理等主要环节的操作及容易出现的误区
  • 假如不懂得站在客户的角度上看问题,深入了解客户的具体需要,而是永远站在柜台后做叫卖式的销售,不会很容易拿到定单,达不到公司的业绩和利润的要求。
  • 课程目标:掌握如何构建高效的物流系统;掌握丰田的物流动作方式;了解看板的功能和作用;了解看板拉动系统的动作方式和设计。

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  • 信息、知识、才智和持续发展战略; 时间的竞争成为竞争的主体; 增长战略将取代成本减少战略; 大型企业将为机构投资者所控制; 大公司的员工比例会逐步降低; 许多公司的内部组织将变成虚拟结构;
  • √ 展现高超的领导能力 √ 有强烈地团队意识 √ 主动带头,与本位主义无缘,必要时补位 √ 仪容大方,不会畏首畏尾,充满自信 √ 成熟具有判断力,对客户需求时刻清楚 √
  • 讨论原则: 以实际应用和管理需要为主,重在实操性,兼顾项目管理理论和概念。以计算机信息系统建设为例。主要介绍内容如下: 项目的特性 常见的问题 对项目经理的要求 管理与控制的关系
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