行政是情商性工作/先谈感情后谈工作 自我不良情绪处理/传递型不良情绪处理 行政的职业化心态：如何面对陌生人投诉 行政的职业化态度：任何时候，自然体贴 如何面对恶意告状的人的投诉：先下手为强。
开课信息：2024年11月22-23日 | 深圳市
如何做好当家人是每个行政管理者应该掌握的一门艺术，服务领导，服务员工，不但要学会察言观色，左右逢源，还需要学会领导艺术，本课程将告诉你如何做好当家人，掌握行政管理艺术，让你轻轻松松当好行政主人。
开课信息：2024年11月22-23日 | 上海市
评估新供应商时的难度和挑战有哪些？为什么我们与供应商会经常发生合同或订单纠纷？信得过的供应商还要不要加强日常管理？货期延误，我方有无责任？每年的供应商绩效评估究竟发挥了多大的作用？
开课信息：2024年11月22-23日 | 深圳市
2024年12月27-28日 | 上海市
本课程目的在于使大家能掌握组织设计与流程的基本思想和基本概念，了解组织变革的过程和发展趋势，掌握组织和流程设计的基本方法。
开课信息：2025年03月29-30日 | 深圳市
2025年04月19-20日 | 上海市
2025年05月17-18日 | 深圳市
完成管家型到枢纽型，事务型到统筹型的转换：根据行政管理工作的规律和特性，使复杂的事务简单化，无形的工作有形化，无法量化的标准明晰化，看似普通的工作有非凡的表现。
开课信息：2024年07月24-25日 | 佛山市
办公室秘书负责管理规则的建立和执行 办公室秘书的资源管理：供给--保管--维护--更新 办公室秘书负责文化塑造：办公室行为系统 办公室秘书建设舆论导向团队建设企业形象 办公室秘书负责企业内部管
开课信息：2023年12月21-21日 | 北京市
4.请示与批复写作技巧及模板 5.纪要写作技巧及模板 6.法定公文使用偏误及案例分析 7.计划和总结的写作技巧及模板 8.领导讲话稿的要求、写作技巧和范例 9.如何写出有亮点的年终总结和述职
开课信息：2023年06月30-01日 | 贵阳市
2023年07月27-28日 | 呼和浩特市
2023年08月11-12日 | 西宁市
2.在公文写作中，“申请”“汇报”“总结报告”“请示报告”等等能否作为正式文种使用？ 3.请示和函为什么经常被错用？根源究竟出在哪里？应当怎样加以解决？ 4.现行公文法规中对于紧急程度的标注要求分
开课信息：2023年06月16-17日 | 乌鲁木齐市
2023年07月06-07日 | 青岛市
2023年07月27-28日 | 西宁市
