您好,欢迎访问广东培训网!
您的位置:首页 > 人际沟通技能

人际沟通技能专题

本专题汇聚与人际沟通技能相关的各类培训课程,还包括热门公开课、培训资料、培训讲师和管理文章,以及人际沟通技能的内训课程,欢迎报名咨询或定制培训方案。

热门公开课

培训费用 课时
  • 很多企业的大多数采购员非常缺乏谈判技巧和合同管理的能力,无法及时、有效地解决采购与供应过程中出现的问题和困难,严重影响个人、采购与供应部门的绩效和公司目标的实现。
    开课信息:2025年03月27-28日 | 深圳市 2025年04月25-26日 | 成都市 2025年06月20-21日 | 武汉市
  • 与传统消费品销售采用的技巧不同,顾问式销售技巧的着眼点在客户内在问题的有效发掘,以为客户解决问题为先导,赢得竞争,赢得客户对公司的信赖,实现公司产品的顺利销售。
    开课信息:2025年03月27-28日 | 深圳市 2025年04月25-26日 | 成都市 2025年05月22-23日 | 广州市
  • 如何建立各级主管安全责任制-解决现场安全管理制度方面缺陷的方法:现场人员行为安全意识提升管理方法:现场物态的安全管理方法:现场环境的安全管理方法安全生产责任制的建立与实施 。
    开课信息:2025年07月22-23日 | 青岛市
  • 安全检查和审核的基本流程, 安全检查和审核人员的技术要求, 检查和审核的依据:适用的法律法规、公司的规章制度 各类作业及管理的危险源、风险和隐患的识别。
    开课信息:2025年02月27-28日 | 苏州市
  • 本次培训既有企业EHS文化、相关法规和理论知识的介绍,又有实际案例的分析与演练,更会系统地介绍先进的EHS体系和跨国公司的管理经验,并结合培训师10年多家跨国公司环境健康安全管理的经验。
    开课信息:2025年04月24-25日 | 上海市
  • EHS现状评估和找出目前企业EHS问题方法; 制定公司EHS远景/使命/战略方针; 制定公司3到5年EHS卓越之路的具体KPIs; 制定公司年度目标; 年度目标如何分解到每个部门和每个人。
    开课信息:2025年04月24-25日 | 苏州市

相关内训课程

时长 主讲老师
  • 课程背景: 情境礼仪,由张淑秋老师率先提出。她认为礼仪的理论和规范是相对标准化的,但礼仪的应用及价值要在具体的情境中才能真正体现出来。
  • 课程收获:1.掌握DSIC的四种行为特质,快速识别自己和他人的行为风格。2.掌握因人而异的沟通方法,构建和谐的人际关系。
  • 情景演练:针对装维经理如何分析工单内容 、电话预约客户、进门时的礼貌礼节、施工过程中的规范、离开的服务规范等进行情景演练,并由讲师点评、总结。
  • 在互联网金融遍地开花的时代,传统银行要在竞争中获胜,除了机制和服务要不断创新之外,对人才的培养尤为重要
  • 本课程从人力资源管理者定位入手,重点讲述了一个成功HR如何在工作六大领域内沟通自如,有理有据,和谐共赢,并提出24项沟通谈判技巧,旨在解决人力资源资源工作沟通从心开始,共赢发展。
  • 课程开发背景介绍:培训针对于公司职场中层管理者。大家步入职场工作,一段时期掌握一定岗位技能,面对多变的职场环境,面对复杂的人际关系,时常会感到不知所措。
  • 1. 关于内部客户的由来及什么是内部客户服务; 2. 内部客户必须澄清的四个基本问题; 3. 客户分类:职级客户、职能客户和工序客户; 4. 服务目标:100%满意。
  • 认识非职权影响力,从而提升个人领导力,进而提高团队工作效能和效率。帮助学员正确认识沟通说服,并掌握共情沟通与非暴力的沟通技巧,让合作无障碍;学习谈判沟通技巧和策略,成为一个全方位的沟通高手。
  • 1. 沟而不通,问题在谁?如何衡量一个人的表达能力? 2. 沟通的漏斗原理和执行中的“折中折”现象; 3. 沟通的基本步骤:编码、解码与反馈; 4. 你知道“说服影响”的准确比率吗?
  • 爆发式增长背景下,初创团队的沟通管理与文化冲突; 新形势下如何向沟通协同要效能与效率?检查员工的工作如何有效沟通? 如何回应下属的工作请示?猴子管理法如何反馈,让下属乐意接受?

相关培训资料

  • 销售沟通的功能 关系销售的粘合剂 将销售中不同的个体(买卖双方)聚集在一起。 关系销售的润滑剂 使人懂得尊重对方与相互信任,不仅了解自己的需要与愿望,更懂得换位思考与感同身受。 关系销
  • 无论多伟大的思想,如果不传递给其他人并被其他人所理解,都是无意义的。 完美的沟通,是想法或思想传达到接受者后,接受者所感知到的心理图像与发送者发出的完全一致。 人们用70%的时间进行沟通,
  • 1、制造企业的5大要素; 2、现阶段存在问题; 3、解决问题的方案; 4、工作要求; 5、分享; 6、工作任务部署。 工作改进(一):
  • 沟通与四色性格 沟通 1)什么是沟通 2)沟通的构成要素 3)沟通的特点 4)沟通中常犯的错误 5)沟通犯错的根本原因 四色性格 1)什么是性格 2)性格分类 3)性格在现实中的反映 4)四色性格概述
  • 使用科学的训练方法在短期内使公司管理者透过观念的改变、知识的掌握技能的训练,提升管理的基本素质,明确角色定位。养成良好管理习惯,达到职业化的管理者标准,提高企业中层管理能力,减轻现有管理压力。
  • 如何比对手更快的寻找并发现顾客? 如何比对手更有效的吸引并拥有顾客? 如何比对手更长期、更大量、更持续拥有顾客 营销最重要的内容并非推销,推销只不过是营销冰山上的顶点。 某些推销工作总是必要的
  • 什么是决策 科学的决策的定义 国内外对决策的认识现状 决策的类型 决策的组成部分 决策的特性 管理决策 决策是人的一种固有行为。决策问题涉及人类生活的各个方面。它包括有关政治、军事、
  • 算算看,你一週內總共: 開了幾個會? 為會議花掉多少時間? 因為開會達成幾項共識? 因為開會完成幾個結論? 因為開會加了多久的班? 因為開會失去多少關鍵時刻? 因為開會Delay多少工作
  • 共同行为规则 倾听顾客的要求,并付诸于行动。 挑战意味着成功。莫惧怕失败,要勇于挑战。 寻找可行的方案代替不行的理由。 我们需要经常赞扬,赞扬可以提高人们的工作兴致。 互相协作要从我做起,成
  • 一、沟通力的必要性和重要性 二、有效沟通基本概念 三、有效的沟通技巧 四、有效的肢体语言 知识、技巧、态度 一个职业人士所需要的三个最基本的技能:沟通的技巧、管理的技巧和团队合作的技巧。

相关培训师

  • 张淑秋
    张淑秋 擅长领域:客户管理

    专注礼仪培训15年,受训企业达1500余

  • 刘佳明
    刘佳明 擅长领域:团队管理

    南开大学企业管理学博士 WIAC(国

  • 林瑜
    林瑜 擅长领域:市场营销

    培训师林瑜:16年专注于营业厅一线、装维

  • 潘岩
    潘岩 擅长领域:市场营销

    潘岩老师,国家人力资源部注册高级企业培训

  • 霍乾
    霍乾 擅长领域:经营管理

    中山大学在职金融学硕士在读

  • 蒋小华
    蒋小华 擅长领域:团队管理

    新工匠精神的提出者与倡导者,10年工匠文

  • 孙月儿
    孙月儿 擅长领域:人力资源

    孙月儿老师 孙老师是集祖国传统中医养生

  • 李庆远
    李庆远 擅长领域:质量管理

    李庆远,1956年10月出生。21世纪首