一、营销心理学概念
1、定义及导论
营销心理学属于管理心理学的研究范畴,企业的营销事实上贯穿于企
业管 理的全过程。
营销心理学就是研究营销过程中人的行为心理活动的规律的科学。
它是一种应用科学,即透过心理学的科学研究和理论,应用在营销团
队的领导、管理和销售行为上。
营销心理之应用
l 营销团队的应用,在于从人性和心理的角度探索影响行为的“着力点”,然后以适当的力度和频率去刺激使之产生最佳效益
l一切技巧的原则在“诚”,只有在“信任”的氛围下,才能显露出深沉的动机,才能使对方最有效率的掌握到“着力点”
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