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主动交流
创造机会
认真倾听
主动道歉
善于体谅
控制情绪
承担责任
讨论问题
对生活有意义
有归属感
被尊重
有别人倾听自己的感受
一、说明事物
二、表达感情
三、建立关系
四、进行企图所谓沟通中的三诚，就是诚心、诚恳、诚实。
1、培养诚心：
2、诚恳的态度：
3、诚实的话：
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