考核内容包括员工的工作业绩和态度,人力资源管理较规范的企业,通常将工作说明书作为衡量员工绩效的标准。
一般分德、勤、能、绩四个方面的内容。
考评时机 取决于实际工作需要和员工的工作种类。项目周期或任务周期。
考评频率 不可过密或过疏,可以特殊调整。调整工资为目的,则在调整工资前考绩。
行为法
1.关键事件法
2.行为锚定等级评价法
3.关键业绩指标法
4.行为观察评价法
5.组织行为修正法
6.评价中心法
结果法
1.目标管理法
2.生产率衡量与评价系统法
学会与员工的面谈时提问的技巧
主管人员要注意倾听员工的意见并能够在今后的工作目标上达成一致。
主管人员在评估后仍要经常与员工交换工作意见,定期检查工作改进的进程,并根据员工的表现及时给予奖励。
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