6σ培训教材

从工业革命时代到信息时代，生产关系和生产力发生了巨大的变化，特别是随着环境的变化，管理方式也发生了剧变。

　 手工业作坊时代，师傅带徒弟，家族式管理。

　 工业化时代（20世纪20年代－30年代）科学管理

　 二战后－80年代，各种管理思潮，管理理念纷纷涌现。

　 信息时代 （90年代至今）管理方式也从追求组织自身效率转向更加关注社会、更加关注顾客的利益。

　 通讯技术、远洋运输的发展和各国金融政策的放宽，世界经济已经突破国界的限制，向全球一体化发展。

　 技术更新速度加快，产品生命日渐周期缩短，机会与挑战并存；（10倍速时代）

　 市场竞争全球化，国家化；

　 顾客需求多样化。