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管理咨询顾问课程

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德鲁克答道:“我想请您原谅。事实上我认为我们经济中增产最迅速的产业是管理咨询业。管理者们要学会最重要的事情之一就是在何时并以何种方式来利用这些咨询人员”。

 从策划到管理——中国企业走向成熟

九十年代中国市场的大热两大热点:策划和营销;一股策划旋风席卷大江南北,从何阳,王力到99年度策划界评出的十大策划人,从策划产品、策划企业,策划市场到策划中国的一系列事件,可以说是改变了一批企业,影响了一代企业家。太阳神、爱多、秦池、娃哈哈、巨人、俞兆林、海王、哈药集团、几乎每一个超速成长企业,都可以看到一系列明显的策划色彩。的从点子大王何阳因东窗事发到南德公司牟其中下狱,从巨人倒地到爱多卖牌,策划界开始遭到越来越多的质疑,策划还能走多远? “廉颇老矣”,尚能饭否?

从历史发展的观点看,从策划到管理反映了一种历史的必然。

策划之所以在90年代的中国出现,有其深刻的历史背景。这10年间,中国开始由计划经济向市场经济转。这一场巨大的变革,没有也不可能给企业一个充分的准备。企业只有“摸着石头过河”。承包,是企业摸到的一块石头;松绑是企业摸到的石头,其实策划也不应当看作是什么策划人的发明,没有市场需求,何来市场策划?从本质上说,它也是企业需求的产物,企业开发市场过程中,需要速见其效,而策划,就是企业摸到的一块石头。或者说,是给企业救急的一颗“速效救心丸”。象秦池那样,就是利用广告策划,迅速打开市场销路,从名不见经传的小厂,一跃成为企业集团。

将策划与咨询比较,有四个主要的区别。

从性质上看,策划与咨询都具有科学与艺术相结合的特点,但策划的重心在艺术,而咨询更的重心在科学。因而,策划依赖大师,具有个人传奇色彩。咨询依靠专家,更多的是体现团队协作精神。

从产品上看,策划的产品是点子,最典型的口号是“一个点子救活一个企业”,不提倡复制,;而咨询的产品是数据、方法和程序,在很大程度上可以复制。

从功效上看,策划从一个关键点上着手,强调立竿见影,重在治标;而咨询则从整个体制、制度及业务流程上着手,重在治本。

由此可见,对于现代企业制度来说,咨询比起策划来,更胜一筹。但对于策划的思想和方法,不是采取抛弃,而应当采取扬弃的态度,与西方的咨询技术结合起来,才能发展有中国特色的咨询业。

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