企业管理咨询与诊断

是由具有丰富经营理论知识和实践专家，与企业有关人员密切配合，根据客户的需求，运用科学的方法，通过深入调查、分析，找出企业管理中存在的问题及其产生的原因，有针对性地提出科学的、切实可行的解决方案，并指导方案的实施，以提高企业绩效的智力服务过程。

基本素质：即完成咨询活动所具有的，但与专业知识无关的各种素质，包括表达沟通能力、快速学习能力、创新工作能力、承受压力能力等。