市场定位就是根据竞争产品在市场上的位置,针对顾客对该产品的某种特征或属性的重视程度,决定或树立本企业产品相对于竞争产品的独特形象的活动。
市场定位的实质是取得目标市场的竞争优势,确定产品在顾客心目中的适当位置并留下深刻印象,以占领更大的市场份额
确认本企业及产品的竞争优势
准确的选择相对竞争优势
比较竞争者的经营管理、技术开发、生产、市场营销、财务等。
显示独特的优势
通过宣传促销准确传播
强化、稳定、巩固
纠正偏差
属性和利益定位
价格和质量定位
用途定位
使用者定位
结合定位
初次定位与重新定位
对迎头定位与回避定位
市场营销组合
— 是企业可以控制的各种变量组合
产品策略
促销策略
价格策略
—— 市场营销工作的好坏,不仅取决于单项策略的优劣,而且在相当程度上取决于各项策略的协调与组合。
产品:包括提供给市场的、能够满足客户某种需要的任何有形物品和无形服务。
整体产品
---核心产品:为顾客提供基本的效用、利益或功能
---形式产品:产品的实体和外观。
包括产品的品质、款式、特性、品牌与包装
---延伸产品:指产品各种附加利益的总和。
通常包括维修服务、培训服务、送货、安装与各种保证。
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