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行政管理人员的修炼接待工作

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PPT文档简介

提前预约

说明目的和由你付帐的打算

职业化

告之被邀请者相关内容

请帖

1、  办公室接待

2、  接待不速之客

3、 接待重要宾客

热情有礼 、一视同仁

招呼来客

抬头招呼,必要时起身招呼

确认身份、引领

替上司圆场

注意事项:

要作自我介绍

妥善安排客人等候

奉茶、报纸、资料

回避客人打电话

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