为简单起见,我们可以将组织机构内的人员分成三大类:
l)最高首长
2)管理者
3)操作人员
最高首长要负责从整体角度建立长期目标和企业或者部门的前景,并且要保证有足够的资源来支持其下属来达到这些目标。
管理者是管理人员的一部分。他们通过协调其他部门的资源和监督其他操作人员的日常工作和工作表现。他们还要充当最高首长和员工之间的中介者和与其他部门协作的使者。
操作人员是指那些只需从事自己的那部分工作,而不需要监管他人工作的人员.
要想使别人优秀,你自己首先杰出;
要想管理别人,首先管理好自己;
要想改变世界,首先改变自己。
寻找成功管理者:当今的趋势是,成功的管理者成为理想职业人追求的角色。为了更清楚地理解一个好的管理者需要什么样的特质,从一个普通的团队成员、上级领导、合作者等三个角度看可能会有所帮助。
找出一个你很仰慕的管理者,然后回答下列问题:
1.为什么仰慕此人?
2.如果此人是你的主管,他/她的特点对你和你完成工作有多重要?以何种方式?
3.此人的哪些特点是你想结合进你自己的管理方式中去的?
4.作为一个管理者,你已经具备了哪些管理特点,并希望着重运用在管理中?
5.作为一个管理者,你不具备了哪些管理特点,并希望着重运用在管理中?
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