现代物流是以专业分工为前提,以信息化、网络化为基础,由传统储运业、传统运输队在运筹学基础之上与先进信息技术完美结合,以提供系统化解决方案和高效的全程物流服务为目标的新兴产业。现代物流是继集装箱在运输工具上进行变革之后,运输领域在组织形式上的又一大革命。现代物流在充分利用现代的IT、网络技术和现代的管理方式上,实现对货物运输的自动化管理、全程跟踪和优秀的客户服务,减少流程、降低成本、充分利用社会资源,从而成为企业的第三利润源泉。
信息化是物流企业的必经之路
第三方物流企业的兴起和发展就是现在和将来一个时间内的主旋律,据《中国第三方物流市场调查报告》显示,2001年我国第三方物流市场规模在400亿元人民币以上,有70%的物流企业在1998-2001年期间,年均业务增幅高于30%,并预计今后第三方物流市场的年增长率会达到25%。 但是,与些同时,仍有超过30%的物流外包企业对目前的物流供应商感到不满。根本的原因是物流企业的信息技术落后,与客户在业务上的沟通不能跟上客户的需求,而这些问题直接导致了第三方物流客户对物流服务的不满,最终影响市场的开拓;另外企业的物流外包,导致了对物流的严重依赖,物流服务性价比过低,也使企业的物流外包成为企业的包袱。
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