企业信息资源规划培训教材之二

怎样搞清需求？

——统一“语言”，掌握有关标准、规范

——正规的调研方法，掌握已有资料和新资料

——用户代表-系统分析员-部门负责人-业务领导参与

1.信息工程的需求分析特点；

2.业务分析与业务模型的建立；

3.数据分析与用户视图的规范化；

4.需求分析阶段信息资源管理(IRM)

　基础标准的建立。

分析用户需求（“用户要什么就做什么，不要什么就不做什么”）

启发用户需求（“用户没有需求”）

综合用户需求（用户之间的需求矛盾，用户需求与可行性的矛盾）

科学表达用户需求——规范化的文档、有效的工具支持（源于用户，高于用户，表达用户的真正需求）

面向全企业所有职能域/部分主要职能域；

分小组工作，统一标准规范，保持一致性；

业务代表与系统分析员密切合作；

有统一工具支持，建立计算机化文档；

着手建立IRM基础标准;

为系统建模作好准备。

面向所开发的职能域/应用项目；

分头工作，无统一标准规范，没有一致性；

调查粗浅，基本上由系统分析员完成；

没有统一工具支持，编写纸面文档；

无IRM基础标准要求；

无系统建模的需要。