助理人力资源管理师复习大纲

各章的分数安排详见考试指南。

试题类型和考试指南的模拟试题类似。

考试的依据是助理人力资源管理师的国家技能要求的标准！

进行组织信息调研的具体要求 ：

　1、准确性。

　2、系统性。

　3、针对性。

4、及时性。

5、适用性。

6、经济性。

组织信息调查研究的几种类型

1、探索性调研。

　 2、描述性调研。

　 3、因果关系调研。4、预测性调研。

---注意3.4.的具体内容

1、询问法。询问法由调查者事先拟定出具体的调研提纲，然后向被调查者以询问的方式，个别地询问各种想要调查了解的问题，请他们回答，来采集有关信息资料。

（1）当面调查询问法。优点：比较机动灵活，不受时间、地点的限制，得到的资料也往往比较真实。缺点：所花费的人力、物力、财力会比较大。

（2）电话调查法。

（3）会议调查询问法缺点：存在从众的心理，受影响大，调查会的效果好坏与会议组织者的组织能力、业务水平和工作能力有很大的关系。

（4）邮寄调查询问法。缺点：所花的时间比较长、最大的问题是回收率低。

5）问卷调查询问法。优点：费用适中，回收率较高，效果良好。