人力资源管理(Human Resource Management):为满足公司业务发展和战略目标实现的需要,对人力资源进行规划、选择、开发和利用。
HRM与人事管理
人力资源规划
员工招聘
员工绩效测度
激励体系
员工晋升
人力资源管理目标的转变
影响人们离开公司的动机和行为
公司所在地的人力资源供给状况
降低公司或组织对个人的过度依赖
工作的简化和标准化
cross-training
充分利用信息技术来支持人力资源管理体系
员工招聘
绩效的测度:内部网络
“中层管理近似症”:“认为自己的工作是世界上最重要的,从而要求增加资源,而看不到公司长远的需要”
在每个季度的开始,召开公司人员控制会议,8位副总裁和他们的中层管理人员将出席,一起回顾上个季度的销售额、总人数以及员工人均劳动生产率,然后根据预测的产值决定这个季度末所需要的人数以及这个新季度需要招聘的人数。这个确定的总量是不容许讨价还价的。
预测产值误差在1~2%之内
目标人数是建立在劳动生产率不断改进的基础上(或者在经济紧缩时期维持在原有水平)
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