员工激励是企业管理中的核心和永恒课题。对此国内外众多专家已有许多论述,相关著作也是浩如烟海。但这些论述归纳起来不外乎两个方面:合理的薪酬制度和科学、系统的管理制度。
但我们经研究发现,人的需求是多层次的,物质需求只是最低层次的需求,因而薪酬制度对员工的激发员工工作热情所起的作用是有限的;而管理一但制度化就变得僵硬,用死的东西去管活的人不一定有效。
因此我们尝试从一个全新的角度——人性出发,去探索人们行动背后真正的动力源泉。我们最终发现,危机、荣誉、使命、竞争、沟通、生存、兴趣和空间能带给人们最强大的行动力。
基于这八种动力源泉,我们开发出二十种激发员工工作热情的非经济手段。
同时我们也总结出为了保证这些激励措施取得预期效果必须坚持的两个基本原则。
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