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内部资料,比较全面的企业管理手册,值得参考。
质量方针目标管理程序.doc
环境方针、目标、指标和方案管理程序
管理体系策划管理程序
顾客满意管理程序
环境监视和测量管理程序
法律法规及其他要求管理程序
质量方针与目标
管理职责管理程序
还有很多...
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