零售店面销售技巧与礼仪

关于零售店面，特别是电脑公司的零售店面的销售人员培训很有帮助，规范礼仪，提高销售员的素质

1.为什么要注重“销售礼仪”

2.如何做到令人信赖

3.销售员所需的基本知识与能力

4.服装仪容及检查要点

5.合适的问候

6.礼貌的姿势

7.完美的鞠躬

8.接待顾客的应对要素

9.工作当中的5大行动要领

10.待客用语（7个系列）

11.营业前的准备检查

12.顾客应对接待办法（3个系列）

13.等待时机（2个系列）

14.接近接触顾客方式（2个系列）

15.商品交付及收款重点

16.打烊及班后整理

17.送客礼仪

18.销售礼仪就是诚心的促销

19.销售成功的基本

20.获得最大营业收入的根本

21.竞争力的重要性

22.如何增长商品知识的方法

23.人际关系能力是充分条件

24.销售员销售什么？

25.专业销售员的四大条件

26.销售员的使命是什么？

27.DIY专家形象塑造的基本要求

28.自我革新，搭上成长的列车