销售谈判与专业回款技巧

销售谈判总论

与不同客户打交道的谈判宝典：全脑技术沟通

高阶层谈判技巧  

为什么一定要研究收款技巧?

谁应该为此负责?什么样的人更适合收款? 

收款谈判中常见拖延借口分析与应对方法

实战案例研讨

五项最知名的技巧：

______：每个肌肉群先紧张5~10秒钟，然后完全放松；

深度呼吸

意象和幻想：运用“心理图片”“白日梦”

预演：试拍

重构：将境况乐观地视为可以管理的，如‘我以前曾经处理过类似的问题’

买方没有同意任何一种具体的行动方案，因此生意并没有实际进展的迹象；

客户在生意即将结束时使用这些肯定的言语，但目的都是用一种很礼貌的方式赶走一个他们并不想再见到的销售商；

一场生意是否结束了，应该用客户的行动而不是言语作判断。

进展是指发生在会谈中或者之后的一件事情，可以使这个项目继续朝着最终的结果发展。典型的进展可以包含以下几种情况：

客户同意参加一个产品演示会；

有让你见更高一级决策者的余地；

同意试运行或检测你的产品；

部分接受原本根本不接受的预算；

同意与你共同推进项目的进展。