经理人基本素质培训
管理就是资源的控制、分配、使用、控制和升值。
任何一种管理必须符合企业的自有资源状况、特定的历史发展阶段特点和战略发展需要。
永远没有最好的管理,只有适用的管理。
管理第一是安全,第二是秩序,第三是活力。
最重要的管理是人的管理。最危险的管理是战略管理。
管理 的最高宗旨就是促使组织的所有成员的潜在能量得到最大阶段的发挥,并向一个共同的目标努力。
在管理时要假设任何情况都可能发生,任何人都有可能违规。
员工的潜能发挥和工作业绩取决于领导人的素质和技巧。
经理人管理的对象主要有四个:
自我管理、员工管理、客户管理、沟通管理
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