六西格玛常见问题解答

1、什么是六西格玛？

2、六西格玛类似于SPC（统计性工作程序控制）吗？

3、实施六西格玛的目的是什么？

4、六西格玛适合于什么样的企业？

5、我们经常调查我们的客户，发现他们对我们的公司很满意，六西格玛怎么能帮助我们呢？

6、六西格玛能提高基线吗？

7、六西格玛保证零个次品吗？

8、我们是服务性企业，如何运用六西格玛？

9、我们已经有了一个质量控制系统，为什么我们还需要六西格玛？

10、我们正在申请ISO9000，六西格玛能够促进还是阻碍我们的努力？

11、我们应该保留我们现有的尺度还是应该建立新的尺度？

12、 “百万次品率”的含义是什么？什么是一个单位？

13、哪些是六西格玛提高效益，降低成本的实例？

14、我知道六西格玛是什么意思，还有其它更高级的工具我们可以考虑吗？

15、我听说过”黑带”，在这里它是什么意思？

16、如何运用六西格玛？

17、实施六西格玛需要多长时间？

18、实施六西格玛的花销？

19、谁应该接受六西格玛的培训？

20、工作流程是什么意思？为什么它们在实施六西格玛的时候非常重要？

21、实施六西格玛需要多少人？

22、六西格玛能达到快速绩效突破的关键在于什么？

23、在建立6-Sigma的公司文化是否需要企业外的人力资源？

24、在生产性企业中选择黑带人员的标准是什么？

25、如何将财务回报同6-Sigma项目相联系起来？

26、6-Sigma项目会对中小型生产企业生效吗？应如何实施6-Sigma方法？

27、ISO9000，TQM和6-Sigma之间的区别是什么？