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管理的挑战与发展

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经济人的行为可以用经济的规律予以解释,其中最基本的规律的成本-收益分析!

但人的行为不会是绝对理性的经济人行为,在信息不完备、决策效用及知识水平、决策能力等差异客观存在的基础上,人们不可能对自身行为的经济性作出最优的决策。

诚信的收益 = 直接收益 + 间接收益

       = 眼前收益 + 长远收益

 行为科学的期望模型;人们为什么而工作

改变对人的看法,变成本观为资源观,尊重人,注重人本管理

 内紧外松的政策;只能奖不能惩和只奖而不惩

借助舆论导向和公司使命、员工手册等多种手段引导和树立正确的价值观念

 东亚铭;天津碱厂的座右铭 

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