第一章、计划和确定
第二章、产品设计和开发
第三章、过程设计和开发
第四章、产品和过程确认
第五章、反馈、评定和纠正措施
第六章、控制计划
一种结构化的方法
●需要在新产品投入之前进行
●需要相关部门的共同参与
●需要采用PDCA动态管理
可引导与调配资源,使客户满意;
促进对所需更改的早期识别与确认;
避免变更不能及时进行;
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