第一部分:质量体系审核概论
第二部分:内部质量体系审核步骤
第三部分:质量体系内部审核员
审核范围:在规定时间内,对哪些质量体系要求、场所和活动进行审核。
要求:应包含ISO9001标准的所有要求,剪裁应予以说明。一般以质量手册中所列的范围为准。
场所:凡与审核的质量体系所覆盖的产品/服务和质量活动有关的部门和地区均应列入审核范围。
活动:凡与认证产品范围内产品质量有关的活动,均应列入审核范围。
ISO9001质量管理体系—要求;
质量手册;
程序文件;
作业指导书/管理规定;
有关的法律、法规、标准、合同等。
应覆盖所有要素。
应覆盖认证范围(场所和活动)。
考虑审核活动和区域状况及重要程度。
以往审核结果。
审核员的独立性。
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