第一部分 办公自动化简介
第二部分 非涉密办公自动化的保密管理
第三部分 涉密办公自动化的保密管理
第四部分 通信设备与辅助设备的保密管理
办公自动化是一个过程、一种境界。它随技术的发展而发展,随人们办公方式和习惯以及管理思想的变化而变化。在技术发展过程中的每一个阶段,人们给办公自动化赋予了不同的内容和新的想象,技术与管理的进步给办公自动化打下了每一步发展的历史烙印。同时,不同行业、不同层次的人对办公自动化的看法和理解也各有不同。
认为办公自动化仅仅是诸如公文流转、收发文管理、档案管理、会议安排、文献检索、电子表格、电子邮件等等这些非结构化数据的处理和交换过程,面向的用户群也只是机关办公室或企业的职能部门、文秘部门。
办公自动化应该是一个企业除了生产控制之外的一切信息处理与管理的集合,我们称之为办公自动化与情报系统。它面向不同层次的使用者,便有不同的功能表现:
对企业领导:办公自动化是决策支持系统(DSS)。办公自动化运用科学的数学模型,结合企业内部/外部的信息为条件,为企业领导提供决策参考和依据;
对中层管理者:办公自动化是信息管理系统(IMS),办公自动化利用业务各环节提供的基础“数据”,提炼出有用的管理“信息”,把握业务进程,降低经营风险,提高经营效率;
对员工:办公自动化是事务/业务处理系统。办公自动化为办公室人员提供良好的办公手段和环境,使之准确、高效,愉快地工作。
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