需求预测与库存管理
采购与物料管理
客户服务与配送管理
运输管理
仓储管理
物料搬运与包装管理
订单处理与物流信息系统
物流战略的制定与选择
物流系统设计
企业物流组织
物流质量与物流过程再造
物流成本与控制
物流与供应链绩效
物流战略的地位:物流战略是企业总体战略的组成部分。所谓企业战略,就是企业发展的长期目标或方向。企业的目标可以是追求利润最大化、企业的生存与发展、投资回报社会效益或市场份额。
物流战略的目标:物流战略要达到的目标主要包括:
降低成本:是指将运输和库存相关的变动成本降到最低。
减少资本占用:减少资本占用是指对物流系统的直接投资最小化,该战略的出发点是取得最大的投资回报。
改进服务:一般来说,企业收入取决于所提供的物流服务水平。提高服务的水平会使成本大大提高,但最终的评价指标是企业的年收入。权衡的方法可以从高服务水平是否带来更大的年收入进行评价。有效的服务战略是区分竞争对手的服务水平。
物流战略计划试图回答做什么、何时做和如何做的问题,涉及三个层面:战略层面、战术层面和操作层面。它们之间的主要区别在于计划的时间跨度。
物流计划主要解决以下四个方面的问题:
1.客户服务需求的目标:客户服务水平的决策比任何其他因素对系统设计的影响都要大。
2.设施选址战略:存货地点及供货地点的地理分布构成物流计划的基本框架。
3.存货战略:存货战略指存货管理的方式,基本上可以分为将存货分配(推动)到储存点与通过补货自发拉动库存的两种战略。
4.运输战略: 运输战略包括运输方式、运输批量和运输时间以及路线的选择。
战略物流计划是一项包含支持货物配送、生产制造和采购运作的具体财务及人力资源计划。战略物流计划的目的是提出战略政策,并部署物流设施、设备及运作系统,使之能以最低成本支出完成目标。
战略计划对以下方面提供指导:
配送仓库的配备数量、类型和选址;
每个配送仓库中存货的种类;
采购的理念和实施;
运输如何进行以及如何被整合进其他领域;
物料搬运方法;
处理订货的方法。
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