企业的生产与作业管理

生產與作業管理與其他企業功能的關係

生產與作業管理的意義

生產系統的分類

生產系統的設計與修正

生產計畫與控制

與行銷同為企業的核心功能(直線功能)

產銷協調為企業管理面最主要的工作

其他功能(幕僚功能)以支援產、銷功能為主

但生產管理規劃亦應考量組織其他功能的配合能力

資訊技術的發展對生產與作業管理產生了革命性的影響

是管理理論中最早發展的部門

起源於國富論、發韌於科學管理、蓬勃於工業革命

為人類創造價值的核心功能

提供資源形式的改變，以增加人民福祉

為企業競爭力的主要來源之一

其內容適用於製造業的生產製造與服務業的服務提供

規劃產製產品或服務的作業流程

採購生產所需原材料與零組件

選用生產所需之相關機器設備

聘用生產所需之技術專家與人才

配合交貨時間而規劃生產時程

制定合宜之品質管控機制

基本觀念

零件可互換

分工與整合

基本邏輯

將原來由工匠一手掌握的生產技術，透過拆解、簡化、刪除、合併等過程，加上必要的生產工具與基本訓練，讓多位作業員同時參與生產組裝程序，而達到大量產出的效果。

基本原則

標準化(Standardization)

簡單化(Simplification)

專業化(Specialization)