从激励谈人力资源的有效运用

員工的潛力通常是有保留的、或未開發的，唯有激勵才可以使員工的潛力充分發揮。

兩種激勵目的：

激勵是指滿足個人需求的情況下，強化個人或團隊達成組織目標，而加倍努力的意願。

在於激發個人或團隊「潛能」，也就是存在但卻未被開發與利用的能力，進而達到留才、用才之目的。

激勵的主要目的，便是要突破「人性限制」，協助企業體能不斷向前衝刺。

執行最佳的經營策略

是指組織成員願意達成組織目標並擁有應付持續改變的社會環境之適當技巧

經理人所面對的挑戰是

確保組織產能持續進步

組織需要保持競爭力、更有效率、生產力、彈性與創發性

現代組織傾向於

使用最少的人做更多的事

負更多的責任，對員工的工作要求提升

同時要注意改進人力資源管理系統，及能夠注重成員的需求改變

人力資源運用定義—

　就是指組織對人力資源的獲取、維護、激勵以及運用發展的全部過程與活動，指使員工的工作更具生產力，即為「人與事配合，事得其人，人盡其才」。

稱職的管理和組織的彈性

開放式的溝通和指派工作的公平安排

架構工作，使員工可控制工作及挑戰其責任

以經濟性和非經濟的報酬來認定成績和公平

獎勵員工-例：員工提案制度

成長的機會–例: 員工升遷管道　　　　　　　　　

鼓勵關心顧客與員工需求的文化

讓員工以公司為榮-建立公司良好公共形象