明确背境信息、任务目标 (Who、What)
你是一个IT行业的应用方案供应商(销售工程师)。
获取/筛选/分析市场信息、发现客户机会;
跟进潜在机会、实现大客户销售!
赢取最大机会!无力满足各种用户的需求
无力提供长期的策略
烦于跟随技术高速的变化
对业务部门缺乏快速部署、低成本的方案
难于将新系统与老系统进行集成
运营成本增加
无力实现机构之间的信息共享
难于管理在IT投入上的回报
在公司内部形象匮乏
不能应对由于技术的变化而产生的工作量的增长
在形成和提供 需要的信息方面耗时太长
难于管理现有的系统及应用
无力洞察潜在的变化、问题
提交应用进程太慢
无力使用先进技术
缺乏熟练的有技能的资源一个客户的工作 职务 及 类似的行业。
上述职务所面临的痛。
(这里包含焦虑的措辞及句子是非常有用的)
危急的问题所产生的其中之一的原因
趋向于你的产品及服务。
以客户的措辞描述他们的业务事件、相关角色
以及针对危急的问题所需要的特殊的能力
如:
“他/她/他们告诉我们,当…时候,谁…,
需要什么…/怎样…”
如果上面的“方案”需求描述的恰当, 那这里所
必须要说的就只是:我们(我们的产品/服务/公司)
已经为他们提供了这样的能力。
有特殊的度量数据是最好的,$ or %.
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