基础管理技能

只瞩目科技与财富的花朵，忽略它们赖以生长的自由土壤，甚至鄙视仇视自由，这是其他文化模仿西方文化时常犯的毛病。

　　　管理的根本是给员工创造自由的氛围，从而让他们呈现出智慧。

管理的职能:

　1计划:制定目标并确定为达到目标所必需的行动.

　 2组织:合作与协调的需要 ,确定活动,设计岗位,划分部门,根据人的特点　　安排任务,制度化职责与关系.

　 3领导:指导员工行为,沟通,激励.

　 4控制:使实践活动符合计划.发现执行中的问题,分析原因,纠正偏差.

　 5创新

管理者的角色

　人际角色：来自管理者的正式权力基础．

　　　１代表人角色；２领导者的角色；３联络者角色

　　信息角色：４监督者角色；５传播者角色；６发言人角色

　　决策角色：７企业家的角色；８干扰应对者；９资源分配者;１０谈判者角色

管理者应该具备的技能

　1技术技能

　　 对于基层管理者最重要,中层次之,高层对技术技能要求不是很高.

　2人际技能:成功地与别人打交道并与别人沟通的能力.

　　它对于所有层次管理的重要性大致相同.

　3概念技能:设想观点并加以处理以及将关系抽象化的能力.