企业战略计划与营销计划

本章概述：

企业战略计划

企业战略计划过程

市场营销计划

一、战略和战术的含义

　　　战略 (strategy) 一词源于希腊语，意为

　　　 “将军的艺术”，原指军事方面事关全

　　 局的重大部署。从管理学角度讲，是指

　　 企业为了实现预定目标所作的全盘考虑

　　 和统筹安排。战术 (tactics) 是指为实现

　　 目标的具体行动。

二、战略计划的含义

是企业根据外部营销环境和内部资源条件而制定的涉及企业管理各方向（包括生产计划、营销计划、财务计划、人力资源管理等）的带有全局性的重大计划。

　　又称战略管理过程。它是指企业的最高管理层

　　制定企业的任务、目标、业务组合计划和新业务

　　计划，在企业的目标和资源与迅速变化的经营环

　　境之间发展和保持一种切实可行的战略适应的管

　　理过程。换言之，战略计划过程是企业及其各业

　　务单位为生存和发展而制定长期总战略所采取的

　　一系列重大步骤，包括规定企业任务，确定企业

　　目标，安排业务组合，制定新业务计划。

一、规定企业任务

明确本企业的业务是什么？

要求：市场导向/切实可行/富鼓动性/具体明确。

二、确定企业目标

把任务具体化为一系列的各级组织层次的目标。

要求：层次化/数量化/现实性/协调一致性。

三、安排业务组合

战略业务单位的评价方法：

1、波士顿矩阵法（BCG）

2、通用电气公司法（GE）

战略选择

1、发展：即提高战略业务单位的相对市场占有率。

　　　特别适用于问题类单位。

2、保持：即维持战略业务单位的相对市场占有率。

　　　适用于金牛类单位。

3、收割：即增加战略业务单位的短期现金流量，

　　　而不顾长期效益。适用于问题类和狗类单位。

4、放弃：即清理、变卖某些战略业务单位，以便

　　　把有限的资源用于经营效益较高的业务。适用

　　　于那些没有前途或妨碍企业增加盈利的问题类

　　　和狗类业务。