一个显而易见的真理是:绝大多数消费者是在商店中购买商品的,如果厂家无法使消费者在零售店中看得到、买得到、乐意买、愿意再买,那么,你的产品就永远卖不出去
建立有计划的客户拜访
调查
分级
计划
拜访工作内容
重点客户管理
店务管理
店面广告
POP
产品管理
陈列
存货
质量
价格
工具
分级
标准
面积:总面积、品类面积
销售额:总销售额、品类销售额
销售量:总销售量、品类销售量
发展潜力
根据分级来确定单店标准拜访时间
计划
确定单人每天平均拜访量
考虑收款或拜访批发商等特殊工作
考虑突发事件
减去开会时间和填写报表的时间
拜访内容
客情维护,推荐产品,介绍促销,检查库存(货架上,仓库里),接订单,产品陈列、收集客户和用户对产品的反馈,处理投诉、收集竞争对手动态,收款
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