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促销员营业员系列培训

  • 课程类型:内训课
  • 培训天数:2天
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  • 授课老师:推荐
  • 课程编号:NX1154
  • 费用预算:根据方案进行定制
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培训对象

有志提高个人技能或企业管理人士

课程简介

课程收益通过本强化训练营,强化服务礼仪标准,全面提升门店员工的服务意识,实现服务的标准化规范化。短期内整体提升员工服务形象,端正服务意识和服务心态。

培训方式角色扮演、活动体验、案例讨论

课程对象门店、营业厅一线员工、促销员、服务人员

课程大纲一、服务礼仪强化训练

二、专业销售技巧

三、优质顾客服务技巧

四、门店操作规范

五、商品陈列技巧

六、积极心态训练

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内训服务流程

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