有志提高个人技能或企业管理人士
课程介绍做领导还是发展领导力?
参加对象各部门经理和主管
课程目的部门经理及主管是管理的第一线,是员工和管理层沟通的桥梁,他们的职责重大。要督导下属工作,往往比亲自执行工作更困难。
如何督导员工,如何激励他们投入工作?如何做一名出色的领导,怎样打破传统的“做领导”,发展人人的“领导力”,这对督导人员来说是一个很大的挑战。
培训收益使您在潜移默化中掌握领导应该具备的基本素质,包括情商、德、权威与权利的建立、领导行为与领导艺术等最新管理理念和技巧;
帮助各级主管在先进、正确理念的指导下,掌握实际的、有效的管理方法和技巧,以便更有效地督导员工,达成组织的目标。
课程大纲1、领导与领导者
2、领导的本质
3、员工心理行为分析
4、领导行为与员工心理
5、领导基本素质
①、情商理论
②、德
③、权威与权利——威信、威望的建立
6、领导能力
①、正确选人、用人的能力
②、协调能力及培养
③、指挥能力
④、交接班能力的培养
⑤、快速反应超强执行的能力
⑥、谋划的能力
⑦、建立企业文化的能力
⑧、宣传、鼓舞的能力
7、领导艺术
①、不断满足与激励的艺术
②、建立约束机制的艺术
③、建立监督机制的艺术
④、制造不公平的艺术
⑤、制造团队冲突的艺术
⑥、建立制度体系的艺术
⑦、奖惩的艺术
⑧、领导行为艺术