有志提高个人技能或企业管理人士
背景
年终到了,考核、总结、计划一样都不能少,各级主管最感焦虑的问题之一,就是如何客观公正的评价部门和个人的工作绩效、如何合理的分配奖金?激励的初衷虽好,然而操作不当的话,却会带来许多的负面影响。
课程特色
课程以原华为人力资源副总裁、培训总监吴建国先生十年成功运作优秀企业绩效管理的实战经验,从国内企业所面临的实际问题出发,通过华为等各种典型案例的讲解和分析,以及模拟现实环境的操作演练,与学员们一起分享考核与分配问题的解决方案。
课程内容
一、年终绩效考核(6.5小时)
年终考核中的普遍苦恼与困惑
→案例:都是考核惹得祸
影响绩效考核公允性的天然因素
→管理经典:考核不是万能的,但没有考核却是万万不能的
绩效考核为什么总会流于形式?
→案例:影响考核制度执行的四大因素
→案例:华为如何有效推进绩效考核
绩效目标设计对考核结果的影响
→案例:“标尺”的不同,产生不同的考核结果
年初没有设定计划和目标时如何进行考核
“量化”的神话——二线考核的不解之谜
→案例:可量化与可衡量——航空小姐的微笑
考核方式与步骤的选择
→案例:是否所有企业都需要360度?
→问题:年终考核与月度、季度考核的基本关系
考核的八大误区
→案例:韦尔奇“活力曲线”的内涵
如何减小考核中人为因素的负面影响
二、绩效结果的反馈(2小时)
绩效结果面谈的九个基本步骤
绩效面谈的六个要点
→案例:绩效面谈应该关注哪三类人?
→案例:绩效面谈中的表扬与批评
→案例:绩效面谈中争执的处理
三、考核结果与薪酬分配的对接(4.5小时)
绩效考核成绩与绩效浮动薪酬
→案例:浮动薪酬究竟应该占多大的比例?
组织、团队、个人绩效与绩效奖金的关系
→案例:解决部门考核尺度不一对奖金分配的影响
由岗位价值确定奖金基数
→演练:根据奖金总额和考核成绩确定部门和个人的奖金数额
根据考核成绩决定职位晋升和工资调整