培训对象: 企业各级管理人员
培训方式: 讲授 - 启发式、互动式教学 - 小
企业内训培训目标
一.为什么要授权?1.高效地完成企业的工作任务案例:中国某企业总经理的一天2.员工的能力培养和素质提升案例:韦尔奇的提拔政策3.授权激励的现实必然性案例研究:希尔顿的用人之道……
企业内训课程大纲
有效授权企业内训课程
引子案例:王安电脑的败落与微软的昌盛
结论:有效授权是基业长青的关键
调查结论:中国经理人授权现状
一.为什么要授权?
1.高效地完成企业的工作任务
案例:中国某企业总经理的一天
2.员工的能力培养和素质提升
案例:韦尔奇的提拔政策
3.授权激励的现实必然性
案例研究:希尔顿的用人之道
二.有效授权的原则
1.信任
1)授权以后不信任下属的后果
2)信任部下对双方都有利
狼的哲学
猴子哲学
案例讨论:不信任是最大的成本
案例1:中国某通信公司转卖?
案例2:美国某著名公司的振兴?
案例3:某日本公司的振兴
2.评价风险
1)经理在授权以前应充分评估风险、损失。
2)自己还有领导责任,要承担“用人不当”的责任。
3)可以先授予下属一些风险小的权力,随后逐渐加大风险和权力范围。
案例1:皇帝培养太子
案例2:公司总裁培养接班人
3.权责利对等
案例1:小希尔顿的苦恼
案例2:汉武帝登基的前十年
4.授权与控制的平衡
1)如果只进行授权不加控制,则会导致权力的失控和混乱。
2)必须明确授权的范围,还必须有相应合理的目标考核制度。
案例1:国家的行政监察机构
案例2:红塔集团的前总裁
案例3:中国某总裁接待美国某董事长
5.职能的重新定义
案例:欧美企业的规范化管理—职位说明书
三.管理者对待授权应该有的态度
“三R”式授权
1.Respect(尊重)
(1)对受权者工作方式的尊重
(2)对受权者生活和家庭的尊重
(3)对受权者工作成就的遵重
(4)对受权者人格的尊重
2.Resource(资源)
提供资源是管理者对受权者的责任
3.Retry(重复)
再受权是对人才的尊重和继续培养
实践练习:根据授权后的效果填写如下“三R”式授权表格
四.授权的误区
1.怀疑下级的能力而不真正授权
案例:王经理指派小李打印文件
2.将授权等同于放权
案例:诸葛亮分配关云长守荆州
案例:乔兴电话集团
3.不得重复授权
案例:张经理的授权
4.只给下属责任,没给下属权力
案例:刘经理授权采购员
五.企业科学的授权方略-OPERA模型
1.Outcomer—目标说明
案例:小王和小李
2.Parameters—界定工作范围
3.Effects—了解工作效益
4.Resources—给予资源
5.Accountability—授权:让下属作出承担
六.经理人时间管理与授权
1.时间管理的四象限法
2.四象限法与授权的关系
案例:王经理的时间排定
七.授权实战案例分析讨论
1.案例研究:A公司--某民营集团公司
2.对比案例研究:陈经理的二次授权方法
结束语:桑塔纳和奔驰