培训对象: 各管理层、所有员工
培训方式: 讲授 - 启发式、互动式教学 -
企业内训培训目标
演绎团队工作的理论,阐释高绩效团队的特质,增强团队的凝聚力,高效率完成目标。
企业内训课程大纲
塑造团队精神企业内训课程
一、高效率团队的特质
1、人们为什么要加入群体?l活动:STROKE—温馨的接触2、你是群体还是团队中的一员?l工作群体与工作团队3、什么是高效率团队的特质?l强烈的目标、凝聚力、责任感、价值观、互相尊重、强有力的领导
二、互相尊重是团队良好运作的基础
1、团队成员的EricBerne心态坐标I、积极的心态II、悲哀的心态III、冷漠的心态IV、愤怒的心态2、罗杰斯的两个团队成员的基本心理需求3、肯定、称赞的力量l案例:“改变人生的批注”等3篇l活动:“意想不到的礼物”
三、良好的沟通是团队运作的保障
1、团队沟通的认识2、团队沟通的障碍3、团队沟通的有效技能l案例:“说谎是不对的吗?”l活动:“朗思管理纸牌”
四、做一个负责任的团队选手
1、不要问权力或义务,而要问这是谁的责任?2、承担责任的三大条件3、“随心所欲,不逾矩。”l案例“负起责任”l活动:“对不起,我错了!”
五、强烈的目标是团队成功的动力1、目标是团队成功与失败的试金石2、团队成员目标管理的误区3、团队的目标管理
六、管理团队的角色分析——团队成败启示
1、团队角色分析2、失败的团队角色组合3、成功的团队角色组合4、团队成败启示l测试:“管理团队角色“
七、强有力的领导是团队成败的关键
1、团队领导的行为与类型2、团队领导的角色与态度3、团队领导的权力与能力l活动:“沙漠求生”l案例:领导风格2篇
八、同心协力、团队致胜1、1+1〈2还是1+1〉2?2、合作的最高境界:形与神的合作l活动:“锯木头”3、同心协力,再造辉煌l活动:“人造金字塔”