有志提高个人技能或企业管理人士
课程简介
最棒的领导,就是不领导!
主管往往把下属的工作承揽过来,使得管理效率降低,手下成长过慢。人们把这种现象叫做“把猴子背到背上!”
如果想不让猴子跳到背上,同时希望自己有更大的作为,那么就必须踏下心来学习领导艺术中的有效授权课程。
本课程可以单独讲(课时为一天),也可以结合到领导力提升(或者管理技能提升)课程中讲授。
课程对象人力资源/市场部/大客户部/企划部门.
课程大纲
一、授权心理误区
1、为什么许多领导者不愿意授权?
2、愿意授权需要有一定的出发点.
3、授权会给企业带来什么样的好处?
4、可以授权下属去做事情的比例。
【案例】万科董事长王石的授权策略
二、授权的原则
【案例】在熟悉和结果导向的基础上授权。
1、有目的的授权原则;
2、因人授权原则;
3、视能授权原则;
4、权责相应的授权;
5、逐级授权;
6、授权中有效控制;
7、在信任前提下的授权;
8、避免逆向授权等原则
三、影响授权的权变因素
1、工作任务本身
2、决策的代价
3、时间的限制
4、主管的领导风格
5、下属的特征
6、团队的状态
【案例】财务报销谁有权签字
【案例】张瑞敏在市场营销中,授权还是不授权
四、授权的步骤
1、明确授权的目标和任务
2、选择恰当的人员
3、到位的沟通
4、授权后的跟踪
五、跟踪过程中控制的技巧
(1)命令跟踪;
(2)有效反馈;
(3)撤回授权。
【案例】日本的八百伴为何倒闭。
【案例】惠普公司的走动式管理。
六、逆向授权
【课堂讨论】逆向授权中的下属的出发点是什么
1、克服逆向授权的因应对策
2、面对逆向授权有两种不同的处理方式
3、工作完成后如何认可被授权人绩效。
七、授权前的准备
1、相关管理知识的普及
2、创造高执行力的企业文化
3、各级主管心态和观念的转变
4、进行业务流程梳理
5、进行工作分析和岗位设计