精益6西格玛黑带+学习型组织训练

培训对象:　企业中高层管理人员、技术骨干、经验丰富的工人等项目所涉及的全部人员

企业内训培训目标

一、总目标（蓝尔咨询/培训项目的承诺）Ø利用已建立的ISO9001质量管理体系的平台，导入6西格马软硬性改进工具进行有效的改进Ø硬指标（财务指标：有形+无形）：降低浪费百万元以上（具体数据在作为项目导入点的基础数据调查完成后确定)。Ø软指标：创建学习型组织---------（1、企业文化的改变；2、主要工作骨干的管理能力和水平得到很大提高）。

企业内训课程大纲

精益6西格玛黑带+学习型组织训练企业内训课程

1、用MINITAB14统计软件进行统计技术培训：

l）点图、箱形图、3D图、直方图、边际图、矩陈图、趋势图、柏拉图、因果图其它描述性图

2）测量系统分析重复性和再现性R&R研究

3）过程能力分析Cp,Cpk,Pp,Ppk的计算与应用

4）SPC统计过程控制、预控制图的原理及应用

5）基本统计/假设检验

6）方差分析、回归分析及应用

7）时间序列

8）DOE实验设计（经典DOE、田口DOE、谢恩DOE）

2、用学习型组织演练模式进行项目运作：

l）以企业的愿景目标来确定合适的项目目标和范围来激活团队并让团队获得成功的乐趣及成就感；

2）让员工有游戏般的兴趣来学习精益生产和6西格马统计工具并进行改进项目----激活团队；

3）识别人性思维的缺陷---进行团队学习（智慧叠加的学习）

4）用演练的方法感悟各作业班组（小团队）中管理问题和人员问题----潜意识层面

5）指导（训练）员工成为心理健康者和用潜意识学习----开发企业的创造性能力

6）用统计技术描述个人的学习曲线及班组的快速学习曲线和部门仍至公司的快速学习曲线

3、指导进行外部顾客满意度调查和员工满意度调查的数据分析(相关性分析)以配合改进项目的确定和学习型组织演练。