有效的企业培训管理

培训对象:　培训经理、人力资源经理　

　 培训方式:　现场讲解、角色演练、案例分析、

企业内训培训目标

⊕企业人才开发的核心价值；⊕培训队伍的形成及架构分析；⊕专职培训中心与业务部门的培训职责如何划分；⊕培训的程序分析；⊕经验交流；理论结合实际，通过个案讲解、范例分析、互动研讨使学员能轻松理解内容.

企业内训课程大纲

有效的企业培训管理企业内训课程

一、企业人才开发的核心价值：

⊕现代企业为什么要重视员工的培训与发展

⊕培训的使命和地位

⊕培训是现代企业的义务和责任

⊕培训是现代企业人力资源开发活动

⊕培训目的分解内容：

二、培训队伍的形成及架构分析:

⊕决策层、人力资源部、培训中心、业务部门、员工训练组、外部顾问

三、专职培训中心与业务部门的培训职责如何划分？

⊕专职培训部门的责任；

⊕企业内业务部门的培训责任；

⊕案例分析：如何在企业内部推进你的培训计划；

四、培训的程序分析

（一）如何确定培训需求

1、什么是培训需求?

2、培训需求是怎样产生的?

——组织发展与需求

⊕企业年度经营目标及经营策略:

⊕组织部门年度目标及行动计划:

——职位工作分析

⊕职位说明书:

⊕岗位工作规范:

⊕职业技能的概念：

⊕案例分析：职业技能的层次和类别的判断：

——生产力要求与需求

⊕现有人力的评估

⊕未来人力供需的预测

⊕人力差别分析

⊕案例分析:企业管理现状晴雨调查

3、需求分析的步骤:

（二）如何制定培训计划

1、培训计划的准备

⊕企业年度培训计划的特征；

⊕建立内部与外部结合的培训资讯系统

⊕拟定年度培训行动目标

⊕制定可实施的培训计划和方案

2、培训计划的要素

⊕培训需求汇总：

⊕培训目标的绩效特征：

⊕培训效果与价值预测：

⊕培训项目计划：

⊕培训预算的审核：

⊕案例分析：年度培训计划的编写。

（三）培训项目的实施

1、培训方式与方法

⊕讲授、表演与呈现、建立互动式的参与、角色扮演、小组讨论、视觉辅助、实地实习、一对一、案例研讨

2、培训行政服务管理

⊕知识更新培训的服务支持

⊕技能操作训练的环境保障

⊕观念导入训练的氛围设计

⊕潜能开发训练的人员分析

⊕培训服务流程工作分析：

⊕培训工作检查表的制作与使用；

⊕培训项目工作待办单的使用；

⊕培训项目备案资料管理。

（四）培训的效果与价值评估

⊕为什么进行培训评估?

⊕培训评估什么?

⊕培训评估的形式种类

⊕评估工具的介绍与使用

⊕长期追踪与培训专职部门的绩效评估

⊕培训工作长期改进目标：

⊕如何建立整体性的员工培训沟通监督机制。

五、经验交流