培训对象: 培训经理、人力资源经理、业务部门经理
培训方式: 现场讲解、角色
企业内训培训目标
作为管理者的人才培养责任;有效授权技巧训练;有效辅导技巧训练;精心组织团队式的学习环境...该课程组团参加,效果更佳
企业内训课程大纲
成为工作现场的培训高手企业内训课程
案例破冰:压下的人,伸长的人
管理者的教练职责
一、作为管理者的人才培养责任;
*你需要什么样的“延长手臂”
*企业员工的职业生命发展环境
*案例分析:关于现场情境管理的话题
*培养优秀后备力量的好处:
*主管的好处、被培养者的好处、组织的好处
*培养业务梯队的方法:
二、有效授权技巧训练
1、授权的概念
2、通过授权给管理者松绑
3、管理者不授权的理由
4、可以和不可以授权的工作有哪些——授权不授责
——授权测试*问卷测试:
——授权对提高管理工作效率的帮助*案例分析:
——有效授权的四步骤
——授权技巧演练*模拟测试:
三、有效辅导技巧训练
1、如何面对已经来临的人才竞争力的挑战
2、运用辅导技巧的意义;
3、辅导过程中的心理状态;
4、如何成为教练式的管理者;*执教水平测试:
——何时需要对员工进行培训;
——有效的教练四步曲;*角色扮演:
感兴趣——想做——试做——获得满足;
——组建梦之队;
由新进员工开始*案例分析:
*员工需要什么样的成长环境;
男狐狸的故事;*寓言分析:
一位员工的培训日记;*案例分析:
*辅导出色员工开发其潜质;
*问题员工的辅导六步骤*角色扮演与评估
*如何总结及追踪事后的改变
四、精心组织团队式的学习环境:
1、重在提升业绩——明确团队的发展目标;
*规划企业核心人才的发展阶梯;
*如何建立内部的培训资源库:
*培训者梯队、个人培训档案、教育信息标准教案、外部综合信息处理
*培训课程的研发工作;
2、培训课程方向
*制定课程大纲
*编写课程资料
*试讲与课程评估
*课程修正与确认
3、独立培训项目的管理;
*确定部门内部培训任务目标;
*信息沟通;
*团队培训时间管理与协调;
*资源调动(内外部);
*费用成本预算和控制;
*部门内部培训档案管理与绩效评定
4、了解成人学习的特点及适用环境;
*有效培训形式和方法
*讲授、表演与呈现、建立互动式的参与、角色扮演、小组讨论、视觉辅助、实地实习、一对一、案例研讨
5、企业内部培训激励方式与方法:
*培训者的激励
*受训者的激励
*培训结果的评定层次与成果推动
6、案例呈现。