价值决定赢利——优秀员工的八种心态

培训对象:　公司全体员工　

　 培训方式:　专题讲解、小组讨论、案例分析、角色扮演、

企业内训培训目标

第一课：对待工作的四种心态1，付出那些总想着让自己能挣到钱的人，为什么一生只在平庸中度过？而总想着通过自己的工作为企业创造价值的人，却取得了了不起的成绩！一个人只有为企业、为他人、为社会做出奉献，他才会是富有的、富足的。为什么不乐意付出？……

企业内训课程大纲

价值决定赢利——优秀员工的八种心态企业内训课程

第一课：对待工作的四种心态

1，付出

那些总想着让自己能挣到钱的人，为什么一生

只在平庸中度过？而总想着通过自己的工作为企业创造

价值的人，却取得了了不起的成绩！一个人只有为企业、

为他人、为社会做出奉献，他才会是富有的、富足的。

为什么不乐意付出？

①认为付出的多，得到的少。

②自作聪明，怕吃亏上当

③老板不重视

如何付出

我为什么要付出？对得起这份薪水不就可以了吗？

每个人都是在为自己的未来与梦想而工作，为了自己

的将来是成功的、幸福的，那么现在的你就应该是努

力的、付出的。

①积极主动被动做工作不是付出

②让你成为付出人的一句名言

不要问企业能为你做什么，而要问你能为企业做什么。

③向施瓦伯学习

"我不光是在为老板打工，更不单纯为了赚钱，我是在

为自己的梦想打工，为自己的远大前途打工。我们只

能在业绩中提升自己。我要使自己工作所产生的价值，

远远超过所得的薪水，只有这样我才能得到重用，才

能获得机遇！"

付出就不要抱怨

——解决抱怨的三个心态

①不要祈求工作的完美

②不要祈求绝对的公平

③唯一能改变的只有你自己

2，负责

尊重自己的选择

大家选择这家企业是你的主动选择，既然选择了这份工作

就要为这份工作的全部负责，不仅获得薪水，同时还有

压力等。

“不要问喜欢不喜欢，而要问应该不应该”

明确自己的职责

不要归罪于外

事情做的不好，只能是自己的责任，而不要找外在的原因与借口。

培养责任意识的一种有效工具---QBQ

QBQ－－问题背后的问题，将会帮助员工找到真正的责任问题所在。

3，卓越

为什么要追求卓越？

因为，取法乎上，得乎其中，取法乎中，得乎其下。

怎样做到最好？

①脚踏实地，把小事与细节做好

鲍威尔我尽量让自己成为最好的军人,而其余的事自然水到渠成.

②用心

事情没有做好，只是因为没有用心。

用心就要学会思考，请问你有多长时间没有静下心来思考过了？

4，学习

为什么还要学习？

学历高，就代表你将来取得的人生成绩就大吗？

所以，只有继续学习，能承认你价值的只有一点，

那就是你为企业创造了多少价值。

如何学习？

第二课：对待老板的四种心态

序：每个人都可以把老板看作是自己的顾客，他只是

按照我们为其创造的价值多少在支付我们薪水，所以

对待顾客（我们应该把身边的每一个人都看作是自己的

顾客）我们应该拥有以下四种心态。

1，服务的心态

2，推销的意识

3，赢得信任

4，感恩的心