有志提高个人技能或企业管理人士
>建立正确的收款理念和行动力
尝试在企业内建立一套应收账款控制管理的系统
掌握快速收款应有的礼仪、技巧和人际关系
收款前的七项准备
观察、分辨不良顾客的特征与讯号
掌握处理不良债权的五种技巧
收款中常见的问题及解决方法
呆帐处理技巧