目标管理

课程目标

提高管理者对目标管理重要性的认识、以及对目标管理理念的理解

帮助管理者掌握目标管理的基本流程和框架、深刻领会成功的目标管理的关键所在

指导管理者重点掌握目标的制订与分解、工作计划的制订与调整、工作进展的监控与指导、工作团队的建设与激励、沟通管理与风险应对等一系列关键技能

帮助管理者熟练把握目标管理的系统性方法和工具，以实现学以致用、指导工作实践的目的

课程大纲

目标管理的基本概念

目标管理的基本概念(目标与目标管理)

目标管理的独有特征有哪些

为什么目标管理备受推崇

目标管理的核心理念是什么

目标管理的基本框架

目标管理的基本流程

目标管理的关键领域(任务、时间、成本、质量、人力资源、沟通、风险)

目标管理的成熟度(Baseline、Team、Success)

目标的制订与分解

什么样的目标才是有意义的

团队目标从何而来

如何分解团队目标到个人

如何与上司和下属达成目标共识

目标的承诺与支持(共同责任原则)

行动计划的制订

行动计划的制订步骤

如何分解工作任务(MECE和WBS原则)

任务预算管理与成本控制

如何制订工作进度、确定任务里程碑(时间管理)

制订必要的任务质量管理计划

如何组建团队

如何规划目标管理过程中的信息沟通体系

制订风险管理计划(防患于未然)

跨部门沟通(索取您需要的资源和支持)

整合行动计划

跟进辅导与进程监控

先明确各自的权责界限(计划中做到了吗)

跟进辅导的方法和工具有哪些

如何实施“工作进展报告”管理

如何激励并开发您的团队

目标管理过程中的风险应对

工作评估与计划调整

工作评估的方法与工具

目标调整的流程

计划更新的流程

变更控制(谁来控制、如何汇报和审批)

工作总结与反馈

任务总结(如何体面的结束您的团队任务)

经验分析(个人、团队、企业共同成长与进步的不可缺少的环节)

奖惩承兑(为了以后的目标管理)