耐用消费品、快速消费品经销端、其它行业的经销商
第一章:为什么要建立伙伴式厂商关系
1、传统经销商面临的市场挑战
——竞争激烈化——竞争品牌化
——竞争精细化——竞争微利化
2、传统经销商的六大转型模式
——扮演价值链上的节点角色——集中细分渠道
——向下游零售终端整合——成为通吃的“巨无霸”
——与厂商结成利益共同体——产业转型,向其它方向发展
3、由交易型向伙伴型关系的提升是厂商关系的发展趋势
——构建价值链的竞争优势
——建立长期品牌市场占有率
——建立快速的市场反应与服务机制
第二章:经销商如何建立区域市场的竞争优势
1、如何建立区域市场竞争优势
——区域市场营销面临的挑战
——区域市场优势战略理念
——建立区域市场竞争优势的战略意义
2、区域市场拓展的六大矛盾
——近期销售业绩与长期发展的矛盾——销售渠道与多元化产品分销的矛盾
——区域市场销售成本与精耕细作的矛盾——经销商与自建营销网络的矛盾
——促销投放与目标市场战略的矛盾——财务风险控制与扩大市场覆盖率的矛盾
3、区域市场优势建立的关键要素
——区域市场——核心客户
——终端网络——客户顾问
4、建立区域市场优势的五大原则
——目标集中原则——攻击弱者及薄弱环节原则
——巩固要塞,强化品牌根据地原则——掌握大客户原则
——未访问客户和用户为零的原则
5、区域市场六大竞争力
——客户开发力——客户管理力
——客户服务力——品牌推广力
———组织管理力——终端竞争力
第三章:经销商如何进行区域市场竞争分析与规划
1:区域市场营销竞争环境分析
——区域市场外部环境分析——行业及竞争状况分析
——区域市场消费者分析——企业在区域市场上的位置分析
——区域市场SWOT综合分析
2:区域市场营销战略的确定
——区域市场细分的标准与方法——区域市场目标客户和目标市场的选择
——区域市场销售渠道模式的选择——区域市场品牌推广战略的制定
3:区域市场营销计划的制定
——区域市场营销计划的内容——区域市场营销计划制定的步骤与方法
——区域市场销售预测——区域市场网络建设计划
——区域市场市场推广计划——区域市场人力资源建设计划
4:区域市场营销预算
——营销预算管理基础——区域市场营销预算的内容
——区域市场营销预算的编制——区域市场营销预算的执行
5:区域市场营销评估与控制
——区域市场营销业绩的评估方法
——区域市场营销控制思路与方法
第四章:经销企业如何进行领导与激励
1:了解你的销售团队
——你对你的团队成员了解多少?——培养与团队成员的互信关系
——尊敬你的销售团队成员——了解你的销售员的能力水平
——如何与销售人员通沟——如何委派工作任务
——如何批评团队成员
2、狼性营销团队的智慧
——狼的十大处世哲学(卧薪尝胆、众狼一心、自知之明、顺水行舟、同进同退、表里如一、知已知彼、狼亦钟情、授狼以渔、自由可贵)
——狼的“团队精神”——个体与整体
——善于交流的狼
3、卓越的销售激励思维与方法
——个体激励的三大问题(个体积极性的源泉、影响激励的因素、怎样调动人的积极性)
——马斯洛需求论
——赫茨伯格双因素理论
——期望理论
——公平理论
——激励过程与一般步骤
4、销售管理“三四五”原则
——销售管理三个“3”(管理三要素、做事三原则、处理投诉三原则)
——销售管理四个“4”(管理宗旨、管理风格、对待他人、问题沟通)
——销售管理五个转变(对人-对事、被动-主动、封闭-开放、单向-多向、定性-定量)
第五章:经销商如何进行区域市场渠道规划与管理
1:区域市场渠道结构设计与选择
——什么是分销渠道——渠道中的基本成员及功能
——分销渠道的层级——分销渠道的模式
——中国渠道变化趋势——渠道分析与选择的基本方法
——经销商核心竞争力的构建(网络建设、配送与服务、融资能力、市场推广与品牌维护)
2:区域市场的渠道管理
——渠道冲突管理(厂商经营目标冲突、窜货、过度竞争等)
——价格保护
——渠道奖励(返点)
——渠道评估(渠道运行状态、服务质量以及经济效益的评估,渠道成员贡献评估)
——渠道支持(市场推广、技术服务、融资、培训等)
3:区域市场策略分析与选择
——营销目标的选择——营销策略对财务业绩的影响
——产品毛利及本量利分析——产品盈利率分析
——价格决策——区域市场广告策略
4:区域分支机构及管理模式
——区域机构组织模式(职能型、产品部型、区域部型)
——分公司制管理模式
——办事处制管理模式
——平台制管理模式
——分支机构现金管理模式
第六章:如何打造区域市场强势品牌价值
1:品牌概念与价值
——品牌主导市场的时代——品牌是什么?
——品牌为什么重要——优秀品牌的四个价值
——品牌的作用目标——消费者对成功品牌的体验
——产品与品牌的差别——商品品牌体系
2:品牌与整合传播
——什么是传播?——品牌的传播
——品牌传播的力量——品牌传播的表现与手段
——品牌传播的媒体——企业“新媒体”对营销的支持
——事件策划与品牌传播——新时代品牌传播的五大特征
3:区域市场的强势品牌推广之道
——区域市场的品牌使命——建立区域强势品牌的价值
——区域市场广告活动的管理——区域市场公关促销活动策略
4:品牌在零售终端的传播六原则
——店头广告,精致传播——店内广告,抢占高点
——强势终端,品牌为王——终端陈列,生动为先
——有效促销,互动为本——光亮工程,永不放松
营销学博士研究生。时代光华特聘知名讲师、中国营销总监认证中心讲师、科特勒咨询公司高级顾问。作为中国著名营销管理专家,近十年专注管理咨询业,为五十余家品牌企业提供咨询服务,百余家企业进行培训。著有《中国企业批判》、《超越卓越——职业经理人的基本修炼》、《职业销售经理培训》、《营销组织框架与销售管理体系》、《战略性营计划》等专著。同时兼任多家国内知名企业的管理顾问。
吴洪刚先生是国内少有的理论与实践结合的营销专家和管理专家。在营销领域,他对国内诸多行业都有深入的研究和咨询,比如家电、汽车、酒业、电信、银行、电脑、建材、零售等等,特别是对中国本土市场特点的研究,走遍了全国各区域市场,调研过的县城就达二百余个。帮助数十家企业走出营销困境,实现营销的突破与企业的良性发展。
吴洪刚先生的研究领域远不至于营销管理,有人这样评价他:“对于中国企业存在的深层误区有惊人的洞察,特别对于中国商业文化的威权时代色彩的系统反思与批判,对于新的商业精神的构建,有猛斧开山之力。”
在《中国企业批判》的中,他讲到:“勇于思考者并不一定能给出最正确的答案,但惰于思考者是一定不能给予企业的未来。在企业家精神的思考中,需要有独立的思维来对其未来趋势进行判断”。正是基于这种深邃与独立的思考,使得他在赢得了咨询客户和培训学员的尊重。
当蓝海战略炒作之时,吴洪刚先生是第一个提出“价值创新不是虚幻的海市蜃楼”,以客观的态度评价了蓝海战略;而对于“中国式管理”,他也在国内率先提出了质疑,明确提出“管理的中国化还是全球化趋势?”。这些思维对于企业管理实践有着重要的现实意义。
吴洪刚先生在《二十一世纪经济报道》、《销售与市场》、《商界》、《新营销》、《东方企业家》、《中外管理》等媒体上发表《管理的本土化还是全球化趋势》、《中国儒家文化之我见》、《传统价值观笼罩下的庸才文化》、《集体主义掩盖下的派系斗争》等文章近百篇,反应其主要管理思想的文章可以在《中国营销传播网》、《博锐管理在线》等专栏中看到。