战略导向的目标管理与绩效考核

【学员对象】总经理、副总、财务总监、人力资源经理、部门经理、绩效主管及相关负责人

问题一：为什么需要绩效管理？

讲解：掌握绩效的目的，绩效管理是为了帮助一个人成功目标管理的重要性，优点，P-P-S-循环

问题二：绩效管理应该由谁推动和执行？

讲解：推行成败的关键在于CEO的参与与支持规划期、执行期、考核期、推行方法

问题三：目标管理中目标制定的难点和困惑有哪些？

讲解：数量目标、手段目标、目标的基准、理想的目标、设立目标的程序和步骤、部属提出目标和主管协助部属制定目标

问题四：贵司在进行目标管理与绩效考核时，是否有上下级之间的沟通与面谈？沟通与面谈的难点和困惑有哪些？

讲解：目标制定的沟通技巧、绩效中的沟通技巧、绩效考核的面谈技巧回馈与肯定改进与发展沟通与激励公正与客观

问题五：目标管理与绩效考核执行和追踪的难点和困惑有哪些？

讲解：绩效管理的成功与否主要取决于各级管理者的观念和心态;执行与追踪的目的、原则和重点;执行过程中必须持续沟通;执行过程是一个与员工充分合作的过程;执行过程是一个向员工授权的课程。

问题六：贵司由谁来进行绩效评估？评估哪些内容？

讲解：谁来评估，评估什么，绩效评估方法,调整评估方法,结果的回馈与追踪.

问题七：绩效评估时，常见的偏误有哪些？

讲解：宽松偏误，严苛偏误;趋中偏误，月晕偏误;逻辑偏误，对比偏误;近时偏误

案例：某民营企业的战略导向目标管理与绩效考核制度

讲解：

战略导向目标管理与绩效考核作业流程

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总结、回答学员问题