班组长的压力与情绪管理

培训主题：《班组长的压力与情绪管理》

培训对象：企业班组长以及中层领导

培训目的：提升学

班组长的压力与情绪管理

（培训大纲）

第一部分：改变压力的趋向，成就卓越的人生——压力管理的艺术

本部分的培训共分为：认识职场压力、职场压力的表现和自我评估、职场压力的缓解和管理等部分，从管理学、心理学和医学的复合角度，从卓越领导和职业领袖的角度，揭示职场压力这一现代社会“隐形杀手”的真实面貌和职业经理所面临的方方面面的压力。本培训实用性较强，既有一定的理论基础可以作为指导，又注重实际操作方法，同时操作方法以简单实用为主，可以作为职场人士正视和缓解压力的借鉴，并对自身心理健康建立正确的认识，尝试培训中讲解的心理状态的自我放松方法，进而缓解和释放压力，做一个轻松的职业经理人。

第一讲：压力——必须正视的“隐形杀手”

一、什么是压力及其来源；

二、压力的形成及其表现形式；

三、压力对身体带来的危害。

第二讲：压力的利弊与压力的诊断

一、如何面对正压与负压；

二、压力诊断的基本方法；

（一）、期望误区诊断法。

（二）、职位完美性诊断法。

（三）、环境变化诊断法。

（四）、风险性。

（五）、价值标准变迁诊断法。

（六）、了解真实"自己"诊断法。

三、班组长18个方面的压力思考。

第三讲：释放、纾解、减轻、改变压力的方法与途径

一、十招助你克服职场压力；

二、缓解工作压力的八大方法；

三、关注女性员工的减压；

四、运动减压“呼吸操”；

五、学会每天（经常）问自己十个问题；

六、自我激励：请您常常这样想问题；

七、5S在应付日常压力上的应用；

八、给员工做“精神按摩”；

九、用劝说他人的方法劝说自己。

第二部分：挖掘快乐的甘泉，活出健康的人生——情绪管理的艺术

意识和潜意识告诉我们：我们的情绪往往是处在无意识状态中的，即情绪是由潜意识来决定的。当我们发怒、生气、悲伤的时候，我们并不真正知道情绪要告诉我们什么。如果我们用逃避的方式来解决情绪，情绪就会像浮在水面的气球，就算从这边压下去了，也会在另外一边浮起来。所以，我们要学习与各种情绪相处，从中找到真正的目标与意义。有一句话说得好：「所谓愚昧，就是用同样的方法做同样的事，却期待不同的结果。」因此我们面对忧虑、压力，除了要行动更要学习改变，如此才能扫除忧虑，创造我们所要的结果，进而拥有全新的生活。如果每天均过得难过、沮丧、不平、生气及忧愁，这一辈子就是(黑暗」，如果我们能调整、管理好自己的情绪，就有彩色、美好的人生。所以情绪决定你的命运，做好情绪管理攸关你一生的幸福及美满。

第一讲：情绪——成功与失败的加速器

一.情绪何来与情绪定义

二.情绪的种类与情绪的影响

第二讲：提升情商指数，掌控成败关键

一.情绪管理的核心——心态哲学

二、个人成败的关键——情感商数

三、提升EQ做情绪主人的方法

第三讲：情绪管理的基本方略

一、情绪管理的“三大途径”；

二、情绪日志：认识自己的情绪；

三、四个情绪管理小妙方；

四、消除不快乐的十种方法

五、情绪管理策略。