人力资源经理、培训经理/主管、企业内部与培训管理相关人员
培训目的:
通过两天的课程,帮助学员领会和掌握:
更新企业培训理念,明确培训管理人员的角色和任务;
认清企业培训的作用和发展方向;
了解企业培训体系建设和流程化管理,理顺培训管理工作思路;
学习应用培训管理的实务方法和工具,提高培训管理的工作质量。
培训大纲:
一、人力资源价值观:企业培训的基本认识
1.人力资源价值观的新变化
2.人力资源开发的目的和作用
3.培训和企业核心竞争力的关系
4.企业培训管理的现状和问题分析
5.企业培训管理发展的不同阶段
二、培训管理者:角色转变和挑战
1.思维定势的影响和作用
2.转换你的思维定势
3.用新的思维方式看待培训和学习
4.积极应对变化对培训带来的挑战
1)学习和应用的结合
2)培训与员工职业生涯发展的结合
3)短期效益和长期效益的结合
4)经验和创新的结合
5)投入和绩效产出的结合
5.培训管理者的角色转变
三、企业培训体系:架构和要素
1.绩效导向的培训管理体系架构及要素展开
2.领导要素:方向和战略
3.资源要素:条件和保障
4.流程要素:营运及过程
5.内容要素:产品与服务
6.绩效要素:需求和价值
7.评估要素:产出与改进
四、培训管理流程:过程和检查点
1.培训管理的流程
2.过程管理:计划、跟踪和回顾
3.培训需求分析
4.明确培训目标与企业发展规划
5.制定年度培训计划
五、培训需求:能力和产出的提升
1.绩效和胜任力模式
2.培训需求的目的:以绩效提高和员工发展为导向
3.需求调查的分类、目的、对象和方法
4.需求调查的注意事项
六、培训组织与实施:机构、政策和项目规划
1.培训管理的机构设置
2.相关人员的职责
3.培训战略项目的规划
4.培训政策的制定
5.年度培训计划的实施
七、培训资源建设与管理:培训中的人财物
1.技能管理体系
2.核心能力体系建设
3.课程体系建设
4.培训员队伍建立与管理
5.培训经费管理
6.培训设施管理
7.培训信息管理系统
8.培训服务供应商的选择和管理
八、培训效果评估:层次化和定量化
1.培训评估的目的和作用
2.培训评估的方法(四个层面)
3.培训评估的衡量标准
4.培训计划的年度回顾
九、培训管理的趋势:动态信息分享
1.培训管理的发展趋势
2.对企业培训部门的新要求
钱老师曾为多家中、外资企业以及高校工商管理研习项目举办培训和讲座。其培训注重与企业实际工作相结合,启发和引导学员的思路,并追求使学员达到学以致用的目的。在培训过程中注重互相交流和经验分享,充分体现其培训理念,即“成功取决于能力、意愿和承诺”。作为专业培训管理者和顾问,他个人丰富的管理工作经验,对多样化客户和行业状况的了解和专业授课技能,使得培训课程的富有启发性和实战性,深受培训学员的欢迎和肯定。