班组建设和班组长的领导力训练

生产型企业班组长,工段长等一线管理人员,企业内训讲师及中层干部。

在生产型企业中,班组长是生产管理的现场指挥者,组织者和执行者,同时又是企业生产的直接参与者,是企业最基层的负责人.随着企业外部竞争日益激烈,企业内部管理的压力也越来越大,班组长的地位和作用也越来越重要,多数由熟练技术工人提升而来的班组长越来越难以适应形势的需要.因此,如何使班组长掌握现代化的生产技能,管理知识和管理方法,就成为企业的当务之急。

对于很多的班组长来讲,从优秀的技术工人走向基层管理岗位,很多时候不得不面对：

1、上级骂,下属怨,生产现场一天忙得脚朝天,现场管理依然乱糟糟

2、生产任务完不成找我,员工有情绪找我,效率,质量搞不好也找我,

3、一管就是几十号人,做事我行,管人,带人,让这群人顺顺畅畅完成工作可就难了

4、你说一套,他做另外一套,他觉得他的方法还比你好,怎么个教法？

5、生产线变化频繁,会这个,不会那个,人一堆,岗位却常常缺人手,怎么办？

6、大错不犯,小错不断,员工老是违反纪律,怎么让员工改正？

7、表现不好,说他几句,表面应承,后面跟你对着干,怎么让员工接受主管的意见？

8、愣头青,老油条,刺儿头如何管,如何带？

9、发生问题,主管总是最后一个知道信息,怎么跟员工沟通,让员工有效配合工作

10、我们基层既决定不了员工薪水,也决定不了公司环境,怎么激励手下这些人

11、现场我们也想搞好,可就是难以有效发现问题,在生产现场怎样培养问题意识

12、一天到晚都在处理问题,可是很多时候还是头痛医头,脚痛医脚,怎么办

立足于制造行业,糅合21世纪的管理理念,精心推出《制造业班组长训练营》培训课程,以大量的案例充分地阐述了班组长在班组管理和班组建设中的作用,内容和自我提升的途径与方法,课程内容丰富，操作性强。通过本课程的强化训练,使班组长有一种亲自参与,亲自体验的感觉,回到工作现场,立即能用,从而达到快速提升企业执行能力的目的。

【适合人员】:生产型企业班组长,工段长等一线管理人员,企业内训讲师及中层干部。

【课程大纲】

第一讲：班组长在现代企业中的基本功能

一、班组长在企业中所处的地位

二、班组长执行业务的重点

三、班组长的团队潜能激发

第二讲：班组长应执行的现场管理內容

一、如何执行计划管理

二、人员日常管理及激励员工

三、沟通互动的开端

1、重新认识团队---工作上

2、重新认识团队---生活上

四、现场物料流的管理重点內容

五、现场设备的管理重点---公司的财神

六、如何做好信息管理---收集与分类

七、如何做好信息管理---传达与确认

八、对于质量管理的基本要求

九、如何处理紧急应变现场事务

第三讲：班组长的能力要求

一、作业的专业能力

1、操作的专业能力---凡事要先动手后动口

2、管理的专业能力---作业的基本原則

3、管理的专业能力---六个行动力

二、管理质量意识的能力

三、处理及运用信息的能力

四、业务决策的能力

五、全方位沟通的能力

1、领导技术

2、傾听

3、沟通的禁忌

4、解决部门间冲突的技巧

5、肢体沟通的技巧

第四讲：班组长常用的日常管理方法

一、上班前／后会议重点

1.上班前会议传达事项

2.上班后会议事项

二、日常巡查的技巧

1.上班中巡查重点

2.上班中巡查方法

三、如何运用看板管理日常业务

1.管理看板放什么

2.运用管理看板

第五讲：班组长的日常管理的职责研讨

一、日常管理应该管什么?

二、日常管理的向下训练技巧

三、质量成本管理

四、应急计划的执行与应急措施的实施

第六讲：工作上职业伤害之原因

一、职业灾害的因果模式

二、职业伤害的因子

1、直接原因：能量及危害物

2、间接原因：不安全行为及不安全狀況

3、基本原因

4、不安全动作或行为（人为错误）

5、不安全状况（设备、环境）

三、职业伤害的类型

四、职业伤害發生的原因

五、职业伤害之预防

1、危害之评估

人员因素

环境因素

2、危害的控制

第七讲：执行零灾害的预防作法

一、预知危险训练之思考方式

二、日常危险训练的举行

三、预知思考危险的训练

1、感受训练

2、解决問题的观念

第八讲：6S的管理作业重点

一、6S的名称

二、6S的意义与效用---六项意义

三、如何让6S成为公司的赚钱工具